Veelgestelde vragen

  • Alle

  • Algemeen

  • Kinderen

  • Aanbiedingen

  • Algemeen

  • Mijn Reservering

  • Wijzigingen

  • NH Rewards

  • Tarieven

  • Waar kan ik het adres en de telefoonnummers van het hotel vinden?
    • Zoek voor de hotelnaam op de homepage onder het kopje 'Waar gaat uw reis heen?', aan de linkerkant van de pagina, en vink het vakje 'Flexibele datumkeuze' aan. Het adres en de telefoonnummers tref je onder de hotelnaam.
  • Hoe kom ik er achter of mijn hotel shuttleservice van en naar het vliegveld biedt?
    • Op de webpagina van elk hotel staat een kort overzicht van de beschikbare voorzieningen, waar je gegevens kunt vinden zoals shuttleservices, kosten voor breedbandinternet of ons huisdierenbeleid. Zoek voor de hotelnaam op de homepage onder het kopje 'Waar gaat uw reis heen?', aan de linkerkant van de pagina, en vink het vakje 'Flexibele datumkeuze' aan om naar deze hotelpagina te gaan. Voor meer informatie over het vervoer tussen hotel en luchthaven en ander lokaal vervoer, klik op 'Locatie en route' of Neem contact met ons op
  • Waar vind ik gedetailleerde informatie over een hotel?
    • Stap 1 van de 3: Ga naar www.nh-hotels.nl Zoek voor de hotelnaam op de homepage onder het kopje 'Waar gaat uw reis heen?', aan de linkerkant van de pagina.
      Stap 2 van de 3: Kies de data waarop u graag wilt overnachten of vink het vakje 'Flexibele datumkeuze' aan, en klik vervolgens op 'VIND HOTEL'.
      Stap 3 van de 3: U vindt een korte beschrijving van het hotel, inclusief foto's en algemene informatie over het hotel en de stad. Ook vindt u hier informatie over de kamers, boekingsinformatie en aanbiedingen.
  • Tot welke tijd is mijn kamer gegarandeerd?
    • Zonder creditcardgarantie:  Tot 18.00 uur in Andorra, Duitsland, Oostenrijk, Portugal, Spanje en Zwitserland, en tot 16.00 uur in België, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Nederland en het Verenigd Koninkrijk.
  • Wat betekent 'Laagste prijs' of 'Vanaf' 99 euro?
    • Dit is een echte prijs afhankelijk van de dag waarop je boekt. Prijzen kunnen elke dag veranderen en de opmerking die begint met 'Laagste prijs' is indicatief en afhankelijk van data en beschikbaarheid.